做了小 程序怎样增加用户粘性提高留存率
发布时间:2019-01-10 来源:济南网站建设

 小程序 用完就走的特点,使很多 商家在做完小程序后都在思考如何增加用户粘性,

才能让 小程序发挥出应有的作用呢。
 
济南柏 拉图网络科技有限公司给大家分享下,增加小 程序用户粘性的几个方法。
 
(1)小程序关联到公众号(订阅号、服务号)
很多商 家的常用操作是公众号用来营销,小程序 完成客户的需求(展示、交易、预约、餐饮等)
每日用 营销文章让自己的客户时时感觉到商家店铺的存在,在想起使用小程序时,即便找不到
小程序 也能通过之前关注的公众号的关联小程序完成操作。
 
(2)用好群的社交功能
微信的 群功能是一个很重要的功能,也是小 程序传播的一个极其重要的载体途径。
小程序 可以直接被分享到微信群里,并存在 于聊天小程序中。 
商家可 以自建线上交流群,并时常 将小程序转发到群内,让客户 更快捷的看到小程序,
 
(3)制作带 小程序二维码的海报
小程序 的二维码一般叫做太阳码,非常漂亮。目前微 信并未开发小程序在朋友圈的分享功能,
但是我 们可以将带小程序太阳码制作在海报中,以图片 的形式发布宣传文案,刺激提高用的
转化率。
 
(4)做好售后服务,提高小程序的复用率
小程序 的后台会留存消费过的客户信息,有利于 商家对客户进行二次营销。
商家应 该充分利用好这一宝贵的资源,对客户进行定期、不定期的回访,做好售后服务,
了解客 户对产品的使用体验,既能让 客户感到被尊重,又能让 客户再进行下一次消费时
想起商家,更好提 高用户的转化率。
 
(5)利用小 程序的营销手段,促进二次消费
小程序营销功能,一般都具备优惠券、秒杀、拼团、红包、分销等功能。商家可以提前策划,
利用好以上营销手段,促进客户的消费。如果客户对商品、服务满意,再加上 试试推出的促销
活动营销手段,很容易进行二次消费。
利用微 信小程序把人与商品、服务,人与商 家紧密的联系在了一起,是扩大 营销的一个很好的工具。
 
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